ร่วมมือกับทีมขายเพื่อรวบรวมความต้องการจากลูกค้า ศึกษาและประเมินเพื่อทำความเข้าใจด้านไอทีของลูกค้า เพื่อระบุและกำหนดความต้องการเป็นกลุ่ม ฯลฯ

สนับสนุนข้อมูลด้าน Software Solution ในการขาย และดำเนินโครงการต่าง ๆ ศึกษาความต้องการทางธุรกิจ, นโยบายองค์กร, กฎระเบียบต่าง ๆ, สถานะปัจจุบันของระบบงาน ของลูกค้า ฯลฯ

ให้ความช่วยเหลือในการบำรุงรักษา และซ่อมแซมแก้ไข ระบบงานของลูกค้า วิเคราะห์ปัญหา, แก้ไขปัญหาขั้นต้น (Level 1), ประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญ หรือ เจ้าของผลิตภัณฑ์ เพื่อแก้ไขปัญหา ติดตามการแก้ไขปัญหาเพื่อให้เป็นไปตามระเบียบบริษัท ฯลฯ

ออกแบบ ติดตั้ง ส่งมอบ และดูแลโครงงการระบบ IT Infrastructure ให้กับลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมงานขายในการร่วมกันออกแบบ และให้คำแนะนำลูกค้าสำหรับระบบที่ตอบโจทย์ธุรกิจลูกค้า ฯลฯ

ออกแบบและดำเนินการตามกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยอิงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ขององค์กรลูกค้า รวมถึงเป้าหมาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ และแผนปฏิบัติการ เป็นต้น

ร่วมมือกับทีมขายเพื่อรวบรวมความต้องการของลูกค้า ศึกษาและประเมินเพื่อทำความเข้าใจด้านไอทีของลูกค้า เพื่อระบุและกำหนดความต้องการเฉพาะกลุ่ม ค้นหาโซลูชันเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่สุดจากทุกความเป็นไปได้ เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้า ฯลฯ

ออกแบบและดำเนินงานตามกรอบการทำงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์โดยอิงตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรลูกค้า ซึ่งรวมถึงเป้าหมาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ และแผนปฏิบัติการ ค้นหาและแสวงหาโอกาสเชิงรุกเพื่อการเติบโตทางธุรกิจและทีมงาน ฯลฯ

การดำเนินงานบำรุงรักษาเชิงแก้ไขและบำรุงรักษาเชิงป้องกัน สนับสนุนการสร้างรายได้และควบคุมค่าใช้จ่ายของหน่วยงานให้บรรลุเป้าหมายที่องค์กรกำหนด ฯลฯ

ดำเนินงานด้านการแก้ไขปัญหาและการบริการต่าง ๆ แก่ผู้ใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศภายในบริษัท วิเคราะห์และจำแนกปัญหาและการบริการต่าง ๆ รวมถึงประสานงานไปยังส่วนงานต่าง ๆ ภายในฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหาและการบริการต่าง ๆ ของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ฯลฯ

ออกแบบ วางแผน และบริหารจัดการโครงสร้างระบบเครือข่ายขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ดูแลการตั้งค่าและบริหารอุปกรณ์เครือข่าย เช่น Router, Switch, Firewall, Load Balancer ติดตาม วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเกี่ยวกับระบบ Network ฯลฯ

ดูแล intel Server, Microsoft Windows, Virtural Manchine, SAN Storage, System Software, Server Infrastructure ฯลฯ